2月17日，我们一群小不点儿，胸挂着"绍兴晚报小记者"的记者证，手拿随身听，笔记本，兴冲冲来到店口誉球宾馆。
刚踏进宽敞明亮的大厅，宾馆总经理周爷爷就热情地迎了上来，带我们参观了客房部、餐饮部、娱乐部，一流的设施，温馨的服务，宾馆员工们井然有序、朝气蓬勃的精神状态，着实让我们叹为观止：今日的店口已做好了笑迎八方来客的准备。
走进周爷爷的办公室，简洁又有气派。我看到书架上满满的一架子书，忙道："周爷爷，您很爱看书吧！"说起书，周爷爷更是神采飞扬，他指着那一架子书，说誉球宾馆有今天，它功不可末！接着周爷爷又神秘地说，如今他还拥有了一本无所不有的"无纸书"，工作起来更是得心应手！机灵的我们马上猜到了就是那台崭新的电脑！是呀，借用周爷爷的话，信息化时代已到来了！那一刻，我真切地感到自己要学的太多了，肩上沉甸甸的……
店口，我们的家乡，如今已是小有名气的南方五金城，这里云集着来自五湖四海的朋友。周爷爷说，誉球宾馆就是让人们有宾至如归的感觉，要让来店口的人们吃好、住好、工作好！宾馆从96年开业以来，在上级领导关心支持下，不断改进设施，提高服务档次，受到了广大顾客的一致好评。周爷爷办公室里雪白的墙壁上那一面面鲜艳的锦旗说明了一切！在2月14日，市委书记王国伟还亲自来宾馆指导工作呢！
有一次，一位北京的顾客来宾馆住宿后匆匆结帐走了。服务员小李阿姨在打扫卫生时，发现枕头底下有一个信封，里面有3万多元现今。她立即向保安部报告，根据客房部顾客登记本的资料，将3万多元钱原封未动地寄回给北京客人。为此，北京客人感激之余，请人做一面锦旗表示他深切的谢意！
在誉球宾馆，这种想为客人所想，急为客人所急的事例举不胜举！我想这大概就是周爷爷所说的"以诚待人，以质取胜"吧！
半天的采访，透过神采奕奕的周爷爷，我们看到了老一辈店口人的踏实执著、锐意进取！走出誉球宾馆，耳边回想着周爷爷那豪迈的话："我们要让店口誉满浙江、誉满中国，乃至全球！"小小的我们也仿佛像被充足了气似的，浑身是劲！
